Selbstständig im Internet – den eigenen Onlineshop aufbauen

Der E-Commerce bietet heute eine profunde und einfach umzusetzende Möglichkeit einer Selbständigkeit im Internet. Durch die ständig steigende Zahl von Internetkäufen sind die Erfolgsaussichten für Online-Shops sehr gut – wenn Sie auf die richtigen Produkte setzen und auch den Shopbetrieb möglichst kundenfreundlich gestalten.

Die Unterschiede gegenüber dem klassischen Handel:

Erfordert ein traditionelles Handelsunternehmen in der Regel zum Anfang einmal die Anschaffung eines soliden Grundstocks an Produkten und die Anmietung einer Verkaufsfläche – was auch ein entsprechend hohes Startkapital voraussetzt – so fallen alle diese Aufwände beim Online-Shop zunächst einmal weg. Die Verkaufsfläche ist online, und da im Allgemeinen Produkte nicht selbst gelagert werden müssen, ergibt sich auch ein sehr geringer Lageraufwand. Für ein Shopsystem gibt es durchaus auch sehr kostengünstige bis sogar kostenlose Open-Source-Lösungen. Es muss nicht technisch ausgefeilt und mit einer Vielzahl an Funktionen versehen sein, wesentlich wichtiger ist, dass die Shopstruktur kundenfreundlich, solide und übersichtlich ist.

Benutzerfreundlichkeit ist das A und O!

Der Präsentation der Produkte kommt im Online-Shop natürlich ein hoher Stellenwert zu. Je besser diese Präsentation gelingt, desto höher wird auch der Verkaufserfolg sein. Die Shopoberfläche sollte möglichst übersichtlich aufgebaut werden, damit Kunden sich schnell und leicht orientieren können, Kategorien sollten vor allem auf die bevorzugten Ziel- und Kundengruppen abgestimmt werden. Jede Unterseite des Shops sollte in möglichst klaren, deutlichen Schritten zum Kassenbereich führen, wo auch die Kaufabwicklung stattfindet. Das ist wichtig, um auch tatsächlich Sales zu generieren – diese Regel wird von vielen Shops oft nicht genug beachtet. Bei den Bezahlsystemen bietet sich für den deutschsprachigen Raum vor allem die Sofortüberweisung an: Sie geht schnell und problemlos, wird von Kunden sehr gerne in Anspruch genommen und hat einen hohen Sicherheitsstandard – was von den Kunden ebenfalls sehr geschätzt wird. Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Kunden praktisch mit Sofortüberweisung, per Rechnung sowie mit Lastschrift bezahlen können.

Der Online-Shop ermöglicht den Aufbau eines Handelsunternehmens mit nur geringen Mitteln, aber guten Erfolgsaussichten. Vor allem das niedrige benötigte Startkapital und die relative Einfachheit der Errichtung sprechen heute für den Betrieb eines Online-Shops als Möglichkeit, im Internet selbständig zu werden. Für den Erfolg des Shops ist vor allem das gute Kundenerlebnis wichtig – Übersichtlichkeit, leichte Orientierung und klare Abläufe bis zum Bezahlvorgang sind hier wesentlich. Als optimales Bezahlsystem bietet sich im nationalen Bereich die Sofortüberweisung an, je größer jedoch die Auswahl, desto größer der potentielle Kundenstamm.